인공지능(AI) 기술이 빠르게 발전하면서 인간 전문가보다 더 똑똑한 AI 시스템이 화제가 되고 있다. '알파고'에서 경험했듯 바둑과 같은 특정 게임에서는 컴퓨터가 인간 챔피언보다 더 빠르고 정확하게 수를 판단한다. 이 같은 AI의 능력은 이제 거의 모든 산업 분야에 적용돼 인간이 실수를 줄이고 더 좋은 성과를 내도록 보조하고 있다.
예를 들어 미국 뉴욕경찰국은 1994년에 컴프스탯(컴퓨터 스태티스틱스)이라는 범죄예측 프로그램을 도입했다. 이 프로그램은 범죄 빅데이터를 분석해서 범행 발생 가능성이 짙은 지역을 각 경찰서에 알려주고, 그 지역 순찰을 강화하는 방식으로 범죄 발생률을 감소시켰다. 컴프스탯의 성공은 다양한 치안 AI 탄생으로 이어졌다.
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