LG AI연구원은 실제 산업 현장에 적용될 수 있는 수준의 ‘전문가 AI’를 개발하는 데 집중해왔습니다. 2021년 12월 국내 최초로 Bi-lingual 및 Multimodal 생성형 AI 모델인 EXAONE 1.0을 발표한 이후, 매년 업그레이드된 모델과 상용화 실적을 만들어내며 끊임없는 발전을 이어왔습니다.

2024년 8월, 우리는 '전문가 AI'라는 수식어에 걸맞는 EXAONE 3.0 모델과 ChatEXAONE을 선보입니다. LG가 전념하는 전문가 AI 관점에서, EXAONE 3.0 모델이 추구하는 차별적인 성능, 7.8B 모델을 오픈소스화 하는 이유, 그리고 enterprise AI agent인 ChatEXAONE AI의 의미에 대해 이야기하겠습니다.

 

EXAONE 3.0 모델이 추구하는 차별적인 성능

지금 이 순간에도 업데이트 된 성능의 AI 모델들이 쉼 없이 발표되며 다양한 벤치마크에서 높은 성능을 보여주고 있습니다. 분명 의미 있는 발전이지만, 이 모델들이 과연 산업현장에서 잘 활용될 수 있을지는 장담하기 어렵습니다. 기존의 벤치마크들은 단일 명령에 대한 성능을 측정하는 데 집중하고, 실제 산업 현장의 요구를 수행할 수 있는지에 대한 종합적인 부분까지는 평가하지 못하기 때문입니다.

그래서 우리는 EXAONE 3.0의 성능을 확인하는 데 많은 에너지를 쏟았습니다. 우리가 지향하는 ‘전문가 AI’의 기반이 되어줄 EXAONE 3.0이 산업현장에서 활용될 수 있을 만큼의 충분한 성능을 갖췄다는 확신이 필요했기 때문입니다. 실제 사례(Real-world use cases)에서의 성능 평가를 위해 MT-bench, Arena-Hard, WildBench, AlpacaEval 등의 Benchmark 를 활용했고 결과적으로, 유사한 사이즈의 오픈 모델 대비 영어와 한국어 모두 월등한 성능을 확인할 수 있었습니다. 이는 멀티턴 대화, 지시 수행, 코딩, 수학 등의 Task에서는 최상위 수준이며, 전문가와 기업에서 보유한 각종 전문문서와 결합해 인사이트 있는 결과를 생성할 수 있다는 것을 의미합니다.

이러한 LG AI연구원의 여정과 노력을 EXAONE 3.0 Technical Report에 자세히 담았습니다. 한국어는 물론 영어 성능을 측정했다는 점에서 개인적으로 더욱 의미를 부여하고 싶고, 특히 영어 성능이 여타 글로벌 모델을 앞선다는 점이 우리의 큰 자부심입니다. 앞으로도 글로벌 최고 수준의 성능을 유지하며 글로벌 스탠다드에 발맞추기 위해 노력하겠습니다. 그 과정에서 더 많은 글로벌 고객들이 EXAONE과 함께할 수 있기를 바랍니다.

 

EXAONE 3.0 7.8B 모델을 오픈소스로 공개하는 이유

EXAONE 3.0 Technical Report 발표와 함께 경량화 모델인 7.8B 언어모델을 오픈소스로도 공개합니다. 공개한 모델은 연구 목적으로 자유롭게 사용 가능합니다. 우리의 EXAONE 모델이 전 세계 AI 연구자들의 연구를 돕고 연구 생태계를 활성화하는 데 작게나마 기여할 수 있기를 기대합니다. 

현재까지 LG 내부용으로만 사용되던 EXAONE을 오픈 모델로 전환하는 것에 대해서 기술적 이점과 사업적 이점을 포기하는 것이 아니냐는 우려도 있었습니다. 그러나 AI 기술이 빠르게 발전하는 상황에서, 지금의 모델을 공개하는 것이 AI 생태계에 긍정적인 영향을 줄 수 있다고 판단했고, 이에 EXAONE 3.0 7.8B 모델을 공개하기로 결정했습니다. 

EXAONE 3.0은 활용 목적에 맞춰 다양한 사이즈의 모델 라인업으로 구성되어 있습니다.  온디바이스 AI에 들어갈 초경량 모델부터, 범용 목적의 경량 모델, 그리고 전문 분야에 특화되거나 깊이 있는 연구를 위한 고성능 모델까지 다양합니다. 이 중 이번에 공개한 EXAONE 3.0 7.8B 모델은 성능과 경제성 측면에서 가장 활용도가 높은 모델입니다. 학계와 여러 기관에서 해당 모델을 많이 사용하시기를 바라며, 연구 논의가 활성화 되어 오픈 생태계를 더욱 확장하고 추가 모델들을 오픈소스로 공개할 수 있는 미래를 희망합니다. 또한 EXAONE 3.0에 대한 상용 목적의 활용을 원하시는 곳이 있다면 우리의 파트너십 채널은 언제나 열려 있다는 점도 알려 드립니다.

 

Enterprise AI Agent, ChatEXAONE이 가지는 의미

오늘 우리는 EXAONE 3.0을 기반으로 개발된 ChatEXAONE 시스템도 공개합니다. ChatEXAONE은 기업 구성원의 생산성 향상을 위한 Enterprise AI Agent입니다. 업무 문서와 외부 정보를 조합하여 신뢰할 수 있는 답변을 생성하고, 사용자의 직군에 맞게 다양한 편의 기능과 전문적인 인사이트를 제공합니다. LG그룹 내 사용자들을 대상으로 먼저 제공되어 일상을 혁신하고 전문성이 요구되는 업무의 효율화 사례를 만들어갈 것입니다.

ChatEXAONE의 또 다른 의미는 여러 EXAONE 3.0 모델 기반의 Reference AI 시스템이라는 점입니다. EXAONE 3.0 모델은 실제 사례에서 높은 성능을 발휘하도록 설계되었지만, 실제 산업 현장에서 모델 단독으로는 동작할 수 없습니다. RAG(Retrieval Augmented Generation)과 같은 정보 추출 프로세스나 검색 엔진이 결합되어야 하고, 기업 내 데이터베이스나 조직도와 연결되어야 하며, 전문 기능을 위한 다양한 외부 도구가 제공되어야 합니다. ChatEXAONE은 Reference AI 시스템으로서 기업용 AI 시스템에 필요한 모든 구성요소를 구축하고 활용 사례를 확보하며 계속 진화합니다. 향후에는 외부 고객 대상으로 기업별 요구사항과 전문 분야에 맞춰 커스터마이징되어 제공될 것입니다.

 

전문가 AI의 지향점

LG AI연구원은 AI를 활용함으로써 일반인은 전문가 수준의 역량을, 전문가는 한 단계 높은 인사이트와 실행 능력을 가질 수 있는 전문가 AI를 지향해왔습니다. LG가 지향하는 전문가 AI는 인간을 대체하는 AI가 아니라 인간과 협력하여 보다 높은 단계를 지향하는 AI를 말합니다. 그리고 이는 Advancing AI for a better life라는 LG AI연구원의 미션과도 일치합니다.

이전까지의 EXAONE 모델은 특정 고객들에게만 그 성능과 결과물을 제공해왔습니다. General AI나 특정 언어에 특화된 AI가 중요하다고 생각하는 사람들이 더 많았고, 전문가 AI를 선호하는 고객은 제한적이었기 때문입니다. 하지만 이제는 실제 산업 현장에서 AI를 활용하는 것이 더 중요하고, 이를 위해서는 특화된 성능과 경제성이 필요하다는 것을 이해하는 사람들이 많아졌습니다. 그래서 이번 발표에서는 가능한 많은 개발자와 파트너사들이 EXAONE을 이해하고 사용해볼 수 있도록 평가 결과와 일부 모델을 공개합니다. LG AI연구원은 전 세계 모든 기업들에게 전문가 AI의 이점을 제공하기 위해서 생태계 강화 및 파트너십 활동을 계속 강화하겠습니다.

 

LG AI연구원장 배경훈

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